为进一步提高企业客户服务质量和客户关系管理水平,强化员工对客户的服务意识,5月7日,劭锦公司在木府4楼会议室举办专题培训。
培训聚焦客户资源管理体系建设,围绕产业工人群体特征分析、客户数据库动态构建、用工企业信息收集等方面展开系统教学。重点解读了会泽职通车小程序在企业用工信息采集、客群画像建模等场景的实践应用。参训人员通过案例研讨、模拟演练等方式,深入掌握客户资源管理的系统方法论。
此次培训同步开展了经营战略研讨会,公司管理层就现阶段发展瓶颈及破局路径进行深入探讨,以“人力+业务”双轮驱动布局公司发展方向。